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La télévision « tout numérique » sera effective dans l’Hérault le 29 novembre prochain. A cette date, les 450 000 foyers du département équipés de téléviseurs auront dû, s’ils ne l’ont déjà fait, adapter leur installation s’ils reçoivent à ce jour les images grâce à une antenne « râteau » ou intérieure. Ils bénéficieront alors de 19 chaines nationales, en plus des chaines locales, sans changer d’appareil. En principe.
Afin de procurer une assistance et une aide à ceux qui en auront besoin, soit 10% des foyers bénéficiant toujours d’une réception analogique hertzienne, un Groupement d’intérêt public, à savoir « France télé numérique », sera leur interlocuteur jusqu’à cette échéance.
A partir de septembre prochain, une campagne d’information et d’explications se traduira par la diffusion d’un dépliant, intitulé « l’essentiel à savoir » à partir de points fixes et mobiles d’information, ainsi que d’un guide pratique distribué à l’ensemble des foyers de l’Hérault.
Cette mission, financée intégralement par l’Etat et les chaines de télévision, a été confiée à l’entreprise CPM. Ceci pour l’aspect technique de l’événement.
L’incidence sociale et financière a également été envisagée. Tout d’abord l’accompagnement au bénéfice des foyers « vulnérables » aux changements technologiques, à savoir personnes âgées ou souffrant d’un handicap égal ou supérieur à 80%, se concrétisera par une aide à domicile gratuite pour brancher, régler et expliquer la prise en main du nouveau matériel. Cette aide sera effective à partir du mois d’octobre et jusqu’à deux semaines après le 29 novembre.
Enfin des aides financières à l’équipement seront réservées, sous certaines conditions, aux foyers recevant encore aujourd’hui exclusivement les cinq chaines « historiques » par une antenne râteau. Elles concerneront le poste principal de la résidence principale.
Les questions que ce passage annoncé peut susciter peuvent être formulées dès à présent de deux façons :
- via un centre d’appels qui permet à chacun d’obtenir un diagnostic et une réponse adaptée de la part de télé-conseillers. Le numéro à composer est le : 09 70 818 818 (numéro non taxé, donc prix d’un appel local). Et, ce, du lundi au samedi, de 8h à 21h.
-ou en se connectant sur le site internet suivant : www.tousaunumerique.fr